El diagnóstico de clima laboral es un proceso que se lleva adelante para analizar el estado de un conjunto de variables a nivel de las relaciones, el bienestar y la satisfacción de los empleados de la empresa.

Sirve para analizar el estado de la empresa en términos de su comunicación interna, relaciones laborales, liderazgo, gestión de los recursos, trabajo en equipo, mejora continua, procesos y procedimientos y otros permitiendo elevar los índices de productividad y mejorar la calidad de vida de los colaboradores.

La encuesta de clima laboral se elabora mediante tres instancias que contemplan:

1. Reunión con el cliente para definición de objetivos y variables a evaluar.
2. Implementación de encuestas y análisis de datos.
3. Presentación de informe, plan de acción y comunicación de resultados